Вы здесь: Главная >Записи с тегом ‘задержка рейсов

Евросоюз увеличит штрафы за задержки авиарейсов

evrosoyuz uvelichit shtrafy za zaderjki aviareisov Евросоюз увеличит штрафы за задержки авиарейсов

Брюссель утвердил законопроект, согласно которому штрафы, выплачиваемые авиакомпаниями своим клиентам за задержку рейсов, возрастут до нескольких сотен евро.
Как следует из принятого документа, за задержку дальнемагистрального рейса (свыше 6 тысяч километров) на более чем 7 часов авиаперевозчик обязан выплатить каждому пассажиру по 600 евро (разумеется, что речь идет именно о дополнительной выплате, а не компенсации билета). За 4-хчасовую задержку при дальности полета от 3,5 до 6 тысяч километров аналогичные выплаты составят по 400 евро. Наконец, за задержку до 3-х часов на маршруте менее 3,5 тысяч километров путешественник получит право на вознаграждение в размере 300 евро.
В настоящий момент утвержденный Европарламентом законопроект находится на рассмотрении соответствующими инстанциями внутри стран-участниц Евросоюза. В случае его окончательного одобрения озвученные штрафы могут быть введены уже в конце 2014 года.

 

Читать полностью »

Метки: , , , , ,

Канада обязала British Airways увеличить компенсации за задержанные рейсы

kanada obyazala British Airways uvelichit kompensacii za zaderjannye reisy Канада обязала British Airways увеличить компенсации за задержанные рейсы

Федеральное транспортное бюро Канады выписала постановление, согласно которому британский национальный авиаперевозчик должен пересмотреть свою компенсационную политику за задержанные и отмененные рейсы.
Озвученное решение канадское представительство British Airways должно исполнить до 17 февраля. В соответствии с его содержанием авиакомпания обязуется выплачивать каждому пассажиру от 400 до 800 долларов в зависимости от продолжительности задержки. Благодарить клиенты British Airways должны Габора Лукаса — защитника прав авиапассажиров, добившегося в 2013 году аналогичных предписаний для местных авиаперевозчиков Air Canada и Porter Airlines.
Любопытно, что в США за отмены или задержки вылетов авиакомпании несут более крупные потери. Так, за отправление трансатлантического рейса с более чем двухчасовым опаданием авиаперевозчик обязан заплатить пассажирам по 1 300 долларов или сумме, эквивалентной четырехкратной стоимости билета.

 

Читать полностью »

Метки: , , , , , ,

Уральские авиалинии оштрафованы за нарушение законодательства

uralskie avialinii oshtrafovany za narushenie zakonodatelstva Уральские авиалинии оштрафованы за нарушение законодательства

На днях авиакомпания «Уральские авиалинии» была оштрафована Свердловской транспортной прокуратурой на 100 тысяч рублей. Причина: невыполнение предусмотренных законодательством обязательств перед пассажирами задержанного рейса.
История произошла еще 12 мая, когда рейс «Уральских авиалиний» Екатеринбург — Ларнака был задержан в местном аэропорту более чем на 9 часов. В соответствии с положениями Воздушного кодекса, а также Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» пассажирам должны были быть предоставлены прохладительные напитки (после 2 часов задержки) и горячее питание (после 4 часов задержки). Кроме того, после задержки рейса на 6-8 часов авиаперевозчик обязуется разместить всех пассажиров в гостинице и обеспечить им бесплатный трансфер. Однако пассажиры злосчастного рейса «Уральских авиалиний» довольствовались сухим пайком после восьми часов ожидания.
После возбуждения дела об административном нарушении авиаперевозчик получил штраф в скромном размере 100 тысяч рублей. В любом случае, на снижении лояльности клиентов «Уральские авиалинии» могут потерять намного больше.

 

Читать полностью »

Метки: , , , ,

TUI Russia проводит мероприятия по нормализации расписания чартерных рейсов Колавиа

TUI Russia provodit meropriyatiya po normalizacii raspisaniya charternyh reisov kolavia TUI Russia проводит мероприятия по нормализации расписания чартерных рейсов Колавиа

Авиакомпания Колавиа совместно со специалистами TUI Russia принимают в настоящий момент комплекс мер по нормализации расписания вылетов рейсов.
Главной причиной сбоя в действующем расписании является задержка доставки двух аэробусов А321, которые были получены российским авиаперевозчиком позже намеченного срока. В результате полный объем чартерных перевозок осуществляется на трех воздушных суднах вместо предусмотренных пяти. В то же время Колавиа обязана выполнять все технические регламенты, оговоренные европейскими правилами авиаперевозок. Разумеется, что в разгар летнего сезона все перечисленные факторы в значительной степени повлияли на график выполнения чартерных рейсов авиакомпании.
Директор по авиации компании TUI Russia & CIS прокомментировал сложившуюся ситуацию следующим образом:

Читать полностью »

Метки: , , , ,

Rambler's Top100 Яндекс.Метрика