MirUma.RU

Швейцарская многонациональная информационная организация SITA, представляющая телекоммуникационные и IT-услуги в авиационной отрасли, опубликовала отчет по суммарному количеству багажа, потерянному авиакомпаниями в течение 2012 года.
26 миллионов единиц зарегистрированного багажа — именно такая цифра стоит в отчете в графе «итого». Впрочем, не стоит преждевременно хвататься за голову: в общемировом объеме пассажирских авиаперевозок данное значение составляет относительно небольшое количество. Если сопоставить итоговый результат с мировым пассажиропотоком, то выяснится, что неприятный сюрприз в зале выдачи багажа ожидает менее одного процента от общего числа пассажиров. Кроме того, примерно половина потерянных в аэропортах чемоданов и сумок была доставлена своим владельцам в пределах 36 часов с момента обнаружения пропажи.
«Бермудским треугольником» представители SITA однозначно называют трансфер багажа во время пересадки. Что удивительно, за указанный период чемоданы на пересадочных рейсах в Европе терялись в пять раз чаще, нежели в Азии. Суммарно в 2012 году авиакомпании возместили владельцам потерянного багажа около 2 миллиардов евро — примерно 100 евро за одну потерянную единицу.

Котенок, спрятавшийся в люке шасси самолета авиакомпании Swiss International, выжил после посадки рейса в Цюрихе — сообщила ежедневная газета Blick.
Самое настоящее чудо произошло после окончания рейса швейцарского авиаперевозчика, прибывшего в свой базовый аэропорт из Афин: в процессе послеполетного досмотра авиалайнера работники аэропортовой службы обнаружили в люке шасси живого котенка. После тщательного расследования выяснилось, что последний раз выжившего животного видели технические сотрудники, готовившие самолет к вылету из греческой столицы. Одни из них играл с котенком с помощью игрушечной мыши, однако, спустя какое-то время, его хвостатый друг бесследно исчез. Спустя два часа безуспешных поисков персонал аэропорта дал заскучавшему командиру авиалайнера разрешение на взлет. В результате котенок пробыл более двух часов на высоте 10 тысяч метров при температуре минус 50 градусов по Цельсию.
В настоящий момент усатый нелегал находится в одной из ветеринарных больниц Цюриха, где ему сбивают повышенную температуру. Среди жителей Швейцарии уже откликнулись несколько десятков человек, желающих приютить котенка на ПМЖ. Как справедливо отметили в комментариях к статье на сайте газеты, животному повезло оказаться на борту Swiss, а не Ryanair, иначе бы господин О’Лири непременно бы заставил его заплатить за перелет.

Авиакомпания Air France предлагает своим пассажирам персонализировать свои путешествия благодаря более широкому выбору опций в своих аэропортах.
Начиная с 1 августа, клиенты французского авиаперевозчика могут воспользоваться комнатами отдыха (салоны Business), доступными прежде только пассажирам первого и бизнес- классов, за небольшую стоимость — от 25 до 35 евро в зависимости от аэропорта. Приобрести доступ можно на сайте Air France непосредственно в процессе бронирования авиабилета.
Наконец, в парижском аэропорту Шарль-ле-Голль, авиакомпания предлагает воспользоваться новой услугой персонального сопровождения. Услуга включает:— трансфер из аэропорта в город на автомобиле или мини-автобусе с персональным водителем;— резервация номера в отеле на несколько часов;— доставка багажа по указанному адресу.
Напомним, что именно в аэропорт Шарль-де-Голль прибывают парижские рейсы Air France из Москвы и Санкт-Петербурга.

Ирландский лоукостер Ryanair повысил на всех направлениях таксу за сданный в трюм багаж на 20 евро. Судя по заявлениям руководства, это еще не предел.
Генеральный директор авиакомпании Майкл О’Лири недвусмысленно прокомментировал удорожание багажного сбора. 20 евро — это дополнительная величина только лишь на летний период, после чего она вновь вырастет. В действительности господин О’Лири хочет видеть на своих лайнерах только лишь одного пассажира из десяти со сданным в трюм багажом. Заявленная цель: облегчить вес используемых лоукостером самолетов Боинг-737 и сократить расходы на багажные аэропортовые службы и время на подготовку к взлету.
Впрочем, можно уже сейчас говорить об «успехе» совершенной операции: количество пассажиров Ryanair, сдающих собственный багаж в трюм, после удорожания таксы сократилось с 80 до 19 процентов от их общего потока.

Высший суд Британской Колумбии (западная провинция Канады) приговорил авиакомпанию Air Transat к выплате 90 тысяч канадских долларов в пользу пассажирки, раненной тележкой с питанием во время рейса четырехлетней давности.
19 апреля 2009 года 38-летняя Дебора Веттлауфер возвращалась рейсом Air Transat из мексиканского курорта Канкун в родной Ванкувер. Место пассажирке досталось не самое удачное — в последнем ряду у прохода. Во время взлета одна из тележек с едой сорвалась с места и практически «вписалась» в несчастную канадку. После проведенного расследования авиаперевозчик признал свою ответственность за случившийся инцидент. Дебора Веттлауфер получила не только физическую, но и психологическую травму, вынудившую ее провести на больничном целых шесть месяцев. Изначально она подала иск на сумму в 1,1 миллиона канадских долларов, однако суд посчитал сумму в 90 тысяч достаточной компенсацией за происшествие.