Вы здесь: Главная >Архив из ‘История’ раздела

Кто сказал «Клиент всегда прав»?

kto skazal klient vsegda prav Кто сказал «Клиент всегда прав»?
Каждый слышал фразу «клиент всегда прав». Её автором является Маршалл Филд — американский миллионер, живший в конце 19 — начале 20 века.

Маршалл Филд родился в Массачусетсе, в семье фермеров. В 17 лет Маршалл начал работать в хозяйственном магазине, а к 28 годам уже был совладельцем сети таких магазинов в Чикаго.

С самого начала Маршалл установил в своих магазинах политику, ориентированную на интересы покупателя — это в корне отличало его магазины от всех остальных. Клиенты Филда могли вернуть товар без объяснения причин, а продавцам в его магазинах было строго-настрого запрещено «впаривать» покупателям товары, в которых они не были заинтересованы (в то время такая практика была повсеместной). Именно Маршаллу Филду принадлежит авторство фраз «клиент всегда прав» и «дай леди то, что она хочет».

Умер Маршал Филд в 1906 году, когда он встречал в Нью-Йорке свой 71-й по счету Новый Год, решил поиграть с друзьями в гольф и подхватил пневмонию.

Читать полностью »

Метки:

Ван Ху — первый космонавт Земли

van hu pervyi kosmonavt zemli Ван Ху — первый космонавт Земли
Согласно китайской легенде, чиновник по имени Ван Ху (Wan Hu) был первым, кто попробовал улететь с Земли на ракете. Первый космонавт в мире — китаец!

Легенды о первом китайском космонавте разнятся — в одних случаях его называют Ван Ху, в других — Ван Чу, по одним сведениям он жил за 2000 лет до нашей эры, по другим — в 16 веке.

Как бы то ни было — основная история такова: Ван Ху был важным мандарином и повелел сконструировать себе аппарат для полета на Луну. Аппарат представлял собой стул, к которому было привязано 47 пороховых ракет. Ван Ху уселся на стул, его слуги подожгли ракеты… и аппарат взорвался. Когда дым рассеялся, ни стула, ни мандарина на «стартовой площадке» не оказалось.

Читать полностью »

Метки:

В 1927 году в США чуть не ввели метрическую систему

v 1927 godu v ssha chut ne vveli metricheskuyu sistemu В 1927 году в США чуть не ввели метрическую систему
В 1927 году несколько миллионов американцев отослали в Конгресс более 100 000 петиций, призывающих ввести в стране метрическую систему мер и весов.

Всеобщая федерация женских клубов, насчитывавшая на тот момент более 100 000 членов, тоже призвала Конгресс отказаться от устаревших ярдов, фунтов и кварт.

Общественный запрос встретил яростное сопротивление промышленников, которые не желали переделывать свое оборудование под метрические единицы измерения.

Борцы за метрическую систему заверяли, что переход может проводиться постепенно и не приведет к падению прибыли — наоборот, американская продукция станет более востребованной на международном рынке, ведь из всех цивилизованных стран метрическую систему не используют всего две — Британия и США.

Но промышленники настояли на своем. Конгресс не стал рассматривать петиции, благодаря чему Соединенные Штаты до сих пор используют фунты, мили и прочие неметрические единицы измерения.

P.S. Космическая отрасль США, в противоположность остальной стране, таки применяет метрическую систему. Никуда не денешься — в американских тяжелых ракетах-носителях серии «Атлас» используются российские двигатели РД-180, техническая документация на которые оформляется в метрических единицах измерения.

Читать полностью »

Метки:

Gorilla Glass, стекло повышенной прочности, было изобретено ещё в 1952-м году

Gorilla Glass steklo povyshennoi prochnosti bylo izobreteno eshyo v 1952 m godu Gorilla Glass, стекло повышенной прочности, было изобретено ещё в 1952 м году
Эта технология, применяемая во многих современных смартфонах и гаджетах, появилась на свет, можно сказать, случайно: в 1952-м году сотрудник компании «Corning Glass Works» химик Дон Стуки поместил образец фоточувствительного стекла в печь, чтобы нагреть до 600-т C, однако в результате неисправности одного из датчиков температура поднялась до 900-т C. Химик быстро извлёк стекло из печи, однако вместо испорченного образца обнаружил, что стекло приобрело молочно-белый цвет, а когда Стуки уронил стеклянную пластину, она не разбилась — это позволило учёному предположить, что высокая температура придала стеклу необыкновенную прочность.

Специалисты компании решили продолжить эксперименты в рамках проекта, названного «Project Muscle», с целью разработки сверхпрочного стекла, однако широкого применения новый материал под названием «Chemcor» не нашёл. В некоторых случаях уникальные свойства стекла пришлись некстати: например, лобовое стекло автомобиля, изготовленное по революционной технологии, отлично выдерживало удар, но при авариях из-за своей исключительной прочности могло проломить водителю череп, поэтому в 1971-м году программу закрыли.

Читать полностью »

Метки: , ,

10 изобретений, появившихся по чистой случайности

10 izobretenii poyavivshihsya po chistoi sluchainosti 10 изобретений, появившихся по чистой случайности
Томас Эдисон говорил – «Все приходит к тому, кто работает и умеет ждать». Но не всегда прогресс является целью. Некоторые гениальные идеи приходят в голову совершенно случайно. Представляем вам 10 изобретений, которые были созданы совершенно случайно.

1. Суперклей

В 1942 года американский физик доктор Гарри Кувер пытался отделить прозрачный пластик для оптических прицелов портативного оружия. В ходе эксперимента он работал с цианокрилатом, который крепко-накрепко склеивал тестовые материалы. Но лишь спустя 6 лет доктор Кувер осознал весь потенциал этого вещества, которому не нужно ни давления, ни тепла. Именно так был создан суперклей.
Интересный факт – во время Вьетнамской войны суперклей использовали для задержания кровотечения в открытых ранах. Вот так изобретение которое должно было усовершенствовать оружие спасло множество жизней.

2. Стикеры

Американских физик Спенсер Сильвер изобрел клей, но самоклеющиеся листки для заметок были созданы Артуром Фраем. В 1968 году Сильвер пытался создать клей для идеальной работы с бумагой, который мог бы удерживать бумагу на поверхности, но не сильным, чтобы можно было снять бумагу не порвав ее. Кроме того, он должен был быть липким для многоразового использования.

Читать полностью »

Метки: ,

22 из 261.212223.26
Яндекс.Метрика